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Fomos enviados da loja localizada no lago Wales para a loja localizada na Ponciana blvd, em Kissimmee para pegar a porta do banheiro que o serviço de atendimento ao cliente da ilha 29 nos pôs em espera. Perguntei a ela se precisaria do nome da pessoa com quem ela havia falado e ela me disse Não, o funcionário com quem falei me disse que a porta ficará em espera no serviço de atendimento ao cliente, você só tem que ir e pagar e pegar. Mas depois de viajar 45 minutos até à loja localizada em Ponciana, quando chegámos ao serviço ao cliente para levantar a porta Ninguém sabia de nada, ninguém nos ajudou e a senhora que nos atendeu a única coisa que ela fez foi pedir-nos o nome da pessoa na outra loja, depois mandou-nos procurar a porta, se havia, então finalmente encontrei a porta sem receber nenhuma ajuda, pedi ajuda para carregar a porta para o meu carro e ficámos à espera durante 15 minutos a ajuda nunca chegou por isso o meu marido ficou desesperado e começámos a andar até ao nosso carro e tivemos de subir a porta n nós. o meu marido tem uma hérnia nas costas e eu não sou muito forte. É a pior experiência que eu já tive com o depósito doméstico. Eu dei-lhes uma estrela porque eles tinham o produto. Se quiserem ser bem servidos, vão a qualquer outra loja desta franquia, porque esta é uma porcaria.
Encomendei uma máquina de lavar louça. Boa qualidade, mas a empresa de instalação que contrataram para entregar e instalar teve dificuldade em descobrir o que fazer. Dois dias diferentes de folga para estar aqui para eles, ambas as vezes surgiu algo que eles não conseguiam trabalhar, então eu mesmo assisti a alguns vídeos e instalei. Gostei da máquina de lavar louça e de tudo o resto sobre a experiência, mas fiquei muito frustrado com a empresa que eles contrataram para entregar e instalar. FWIW, os próprios caras eram legais - só não pareciam saber o que estavam fazendo.
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