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Se eu pudesse dar uma estrela zero, daria. O tipo chamado Justin no esquadrão dos nerds foi tão rude que alegou ser um gerente e não tinha nenhuma habilidade no atendimento ao cliente. Ele precisa de encontrar outro emprego, se não gostar do seu trabalho. Ele teve uma atitude e quando eu lhe disse que queria outra pessoa para me ajudar, ele continuou a escolher comigo. Dizendo-me que era um gerente, oh bem
Comprei recentemente uma secadora na loja e mandei entregar. Poucas horas após a entrega, a máquina de secar deixou de funcionar. Liguei para a loja ou no dia seguinte para perguntar o procedimento. Disseram-me que me enviariam uma e que era o rastilho. Quando me perguntaram se não era o fusível, a operária afirmou que tinha a certeza de que era e não respondeu à minha pergunta. Como novo cliente, senti-me como se não estivesse a ser ajudado. Quando é que não há problema em não tentar garantir que um cliente esteja feliz e satisfeito. Fiquei no mínimo decepcionada e nunca recomendaria a compra de um aparelho deles.
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