Estava à procura de uma ferramenta trancada numa vitrine. Pedi ajuda e foi feito um anúncio para que o caso pudesse ser aberto. Depois de 10 minutos ninguém veio. Comecei a perguntar aos associados se eles podiam ajudar. Um disse que ele pode e ajudaria assim que terminasse de fazer uma chave. Quando ele terminou, fugiu como um troll. Toda a gente aqui tem uma atitude desagradável. Se tiveres a opção de ir a outro lado, fá-lo.

Eu costumava trabalhar para a Home Depot no Canadá e quando um cliente nos perguntava onde poderia encontrar um item que nós nunca deveríamos apontar ou dizer a que ilha era suposto mostrar-lhes. Agora você tem sorte se encontrar alguém para ajudá-lo e eu passei por Cinco funcionários antes mesmo que alguém soubesse do que eu estava falando e ou apontou ou me disse para encontrar alguém que pudesse saber. Você tem que ficar na fila quando finalmente encontrar alguém que possa te ajudar. Algo que me deveria ter levado no máximo meia hora, levou-me uma eternidade e a maior parte do meu dia foi-se. Para mim não é uma boa experiência.