Usaram o serviço deles durante alguns anos e ficaram bastante bem. No terceiro ano, recebi uma pergunta sobre uma questão de tributação de ações, que nunca mais voltaram após alguns e-mails de lembrete durante alguns meses. Isto contradiz o que eles disseram, que os clientes podem obter aconselhamento fiscal ao longo do ano como parte do serviço. Pelo menos, se eles não puderem se dirigir, eles podem responder. Acho isso pouco profissional e desrespeitoso para com o cliente.Update: A equipe da HoW me contactou vários meses após este comentário e resolveu minha consulta inicial.

Comecei com o cara na porta pedindo ajuda para pegar um pedido online que eu fiz há 3 semanas atrás e que eles não tinham quando fizeram o pedido. Ele não foi útil. Do que eu liguei. Fiquei em espera por muito tempo e depois disseram-me que cancelaram a encomenda e voltaram a colocá-la na prateleira, mas nunca ninguém me disse que tinha de a comprar e isso custou-me mais um dólar por saco.

Este lugar é mais conhecido por ser um dos piores spammers online e eles devem estar orgulhosos disso. Eles de alguma forma encontraram uma maneira de postar seus anúncios de lixo algumas vezes por minuto e contornaram todos os filtros para anunciar como um negócio honesto o faria. Uma e outra vez tudo o que vemos nos anúncios de móveis, por proprietário, são anúncios para este lugar. Eles afirmam estar em várias cidades, e publicam preços completamente falsos em todos os seus anúncios. Eles merecem ser completamente postos fora do negócio, isso é o ponto principal. É nojento o que eles fazem, e eles acham que é tudo uma piada.