Edit:depois de falar com um gerente de turno na segunda-feira e entrar em contato com o gerente da loja, eles definiram este direito. O supervisor estava a tentar fazer a coisa certa pela empresa. Isto é completamente compreensível e eu aprecio que esta loja fez as coisas bem e permitiu a compra da televisão que pretendíamos comprar. Comprámos uma televisão, com o preço que estava marcado no papel que estava em cima da televisão. Perguntámos várias vezes se este era o preço correcto para o televisor. Disseram-nos que era. Nós pagamos por ela. Enquanto esperávamos no camião que estávamos a usar para o transportar. O Supervisor Justin declarou que eles venderam a televisão errada pelo preço errado e queriam que nós pagássemos a diferença ou que fôssemos até Moore para conseguir a televisão correta. Isto foi tratado de forma incorrecta. Quando eles cometeram o erro não fomos nós, o cliente. Quando foram avisados que já nos tinham vendido a televisão. Justin declarou que podíamos ir a Moore e obter a televisão pelo preço que pagamos ou obter um reembolso. Vou contactar o gerente, o gerente geral e a empresa sobre isto. Isto foi horrível no atendimento ao cliente.

Fiz recentemente uma viagem à Best Buy para obter alguns conselhos sobre várias opções para uma televisão inteligente. O membro da equipe de vendas com quem falei foi muito conhecedor e me ajudou a decidir sobre uma compra apropriada para atender às minhas necessidades. Fiz a compra on-line e usei a pick up para os itens menores (que foi muito eficiente) e fiz a loja entregar a TV que foi entregue com rapidez e segurança. O suporte de TV está sendo enviado para mim, já que não estava à mão na loja. Tudo funcionou muito bem! Muito satisfeito com toda a experiência.