Eu esperei mais de uma hora e finalmente desisti do serviço de calçada. Vários outros carros fizeram a mesma coisa. Apenas dois carros receberam itens durante todo esse tempo e não atenderam os telefones. Entendo que é Natal, Covid e BB Alpharetta é uma das maiores lojas deles, mas mesmo que um funcionário estivesse trazendo itens um carro de cada vez, teríamos visto progressos. Nada estava acontecendo sem comunicação de ninguém. O aplicativo só disse para esperar no seu carro. Eu tinha um pequeno item para receber e ainda não o tinha devido a atrasos no envio. A gerência deveria ter saído e dito algo para que pudéssemos decidir ir para casa. Parecia que eles se tinham esquecido de nós. - Cliente Elite Plus.

Devo dizer que estou contente por este lugar estar finalmente a fechar. Nos últimos anos tenho visto as prateleiras a ficarem mais nuas lentamente... ao ponto de raramente terem o que eu precisava. E o atendimento ao cliente era quase inexistente. Pareciam dois empregados em toda a loja! É uma pena porque este costumava ser um óptimo local para hardware, ferramentas, equipamento de relvado, etc.