Embora eu esteja grato pela loja e instantaneamente recebendo coisas em vez de fazer pedidos online e esperar, a equipe aqui poderia usar algumas dicas de comunicação. O homem que cumprimentou as pessoas (talvez tenha sido o mgr? da loja) esta manhã (5 de Novembro) foi muito curto e confrontativo e pouco acolhedor para os meus amigos e para mim que estava lá para ir buscar os artigos que tínhamos comprado online, bem como olhar para outras possíveis compras. Não nos sentimos bem-vindos a um negócio que estava a receber centenas dos nossos dólares numa só viagem.

Eu estava no LA Fitness Center e deixei a minha toalha em casa, então parei aqui para comprar uma. Fui rápido para conseguir a que eu queria, mas quando chegou a hora de entrar na fila e comprar, havia um caixa. O gerente foi chamado para aprovar o retorno de um cliente mas não fez nada sobre a linha que se formou... Ele simplesmente poderia ter entrado em um cadastro para abrir para nós. Ele não o fez. Má administração.