Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Best Buy. Eles foram acima e além para acomodar um retorno - e eu tinha perdido um pouco a data limite para devoluções. Eles dizem que são orientados para o cliente e que querem que seus clientes sejam felizes. Eles estão à altura dessa exigência a 100%. Eu pretendo continuar a ser um consumidor Best Buy.

Fui comprar uma nova TV para os meus pais e precisava de saber qual era a diferença nas TVs. Andei por aí durante 20 minutos a debater sobre qual televisão, mas nunca ninguém me cumprimentou ou me veio perguntar se eu estava bem. Sempre que eu caminhava na direção de um funcionário, eles caminhavam na direção oposta. Eu também ia ficar rodeado de equipamento de som, mas como ninguém parecia querer me ajudar, decidi ir com uma empresa diferente e não vou comprar mais deste local.

Comprei uma TV Samsung 4k, levei-a para casa e tentei montá-la. Mas, desligava-se após cerca de 20-30 minutos. Voltou a encaixotá-lo e devolveu-o à Best Buy na manhã seguinte. Um serviço muito bom, nem perguntou o que estava errado. Em 30 minutos eu tinha uma TV substituta. Levei esta para casa e funcionou muito bem. Obrigado Best Buy!!