É triste porque eu quero tanto que este lugar seja óptimo. Mas não é... Os mecânicos daqui atiram dardos. Eles não fazem ideia de como diagnosticar um problema e o plano deles é começar a trocar peças na esperança de resolver um problema. É uma pena que um revendedor de CAT não se consiga organizar no lado do serviço do negócio.

O representante de vendas foi útil e conhecedor. Eddie, segurança, prendeu meu laptop quando eu o deixei em uma cadeira no caixa enquanto eu estava comprando um DVD player. Quando voltei à loja, Eddie me reconheceu quando eu estava entrando na loja e devolveu o laptop para mim. Agradeci-lhe e dei-lhe um abraço. Obrigado pelo pessoal tão maravilhoso.

Atualização: mais de uma hora fora eles não trariam a ordem. Eu saí. Chamei o serviço de atendimento ao cliente e fiquei surpreendido por isto ter acontecido quando a encomenda estava pronta para ser levantada. Futuros clientes não fazem encomendas usando o passeio, a menos que tenham muito tempo livre. Coloquei uma encomenda para recolha e seleccionei a recolha na calçada porque essa era a única opção disponível. Estou aqui estacionado lá fora e já passaram mais de 30 minutos, quando eles disseram que era para ser uma coisa de 5 minutos. É por isso que não vou fazer isso de novo, vou comprar no Amazon Prime com entrega garantida no dia seguinte. Agora estou muito atrasado. A propósito, estou a escrever esta crítica, pois ainda estou à espera lá fora.