Eu tinha um iPad empoleirado aqui, mas tinha de o ter enviado porque não estava em stock. Eles me disseram que levaria 7 dias para o processamento e envio. Dois dias depois que ele deveria ter chegado eles disseram que ainda não tinha sido enviado e quatro dias depois que deveria ter chegado eles disseram que não sabiam onde ele estava. Acontece que eles nunca o deram à UPS. Agora eles estão me dizendo que eu terei que esperar mais 20 dias para, esperançosamente, conseguir o produto pelo qual paguei. Se você está procurando algo e eles não o têm na loja, recomendo que você não o compre da Best Buy. Mesmo que custe um pouco mais na amazon você pelo menos não terá que esperar um mês inteiro por ele.

Eu fiz um pedido online e optei por me recolher. Entrei na loja e vi um empregado sentado num sofá que estava em exposição para compra, usando o telefone dele. Ele olhou para mim, pelo telefone, e não disse uma palavra: não oi, como posso ajudá-lo, nada. Virei à direita e vi cerca de 6 empregados sentados em volta de uma estação de aplicação de crédito. Todos eles tinham o telefone desligado. Um empregado, ao pé dos empregados sentados, fez contacto visual connosco. Nem um único empregado olhou para nós, muito menos reconheceu que tínhamos entrado na loja. Nem um único empregado, nesta altura, nos disse uma palavra. Nós paramos de andar e o funcionário que tinha feito contato visual conosco nos perguntou anteriormente se precisávamos de ajuda. Este empregado conduziu todo o processo de recolha. Ele era amigável e cortês, quem me dera ter conseguido o nome dele. Foi embaraçoso. Eu optaria pela entrega na próxima vez ou apenas comprar no depósito da casa da próxima vez.