Meu genro, que é um veterano deficiente, poderia ter usado alguma ajuda dentro da loja com sua compra de madeira. Ele precisava de 8, eles tiveram que cortar 16 para preencher o pedido dele. Disseram-lhe para trazer a madeira serrada para onde está a estação de serragem e que a cortariam para ele. Eles têm sorte de eu não estar lá dentro com ele. Ele fez-me manchar no camião.

É uma loja limpa e bem iluminada. Os funcionários são muito conhecedores dos produtos. Eles têm banheiros limpos, confortáveis e bem iluminados. Eles têm bons preços para os produtos. E têm um Pai Natal animado que canta canções de Natal. Eles são muito úteis quando você pede para eles encontrarem algo para você. Você e a sua família vão receber muito por aqui. Venha e dê uma olhada por si mesmo.

Amber no balcão de devoluções é a pessoa RUDEST que eu encontrei no serviço ao cliente! Depois de comprar um compressor de ar, chego a casa para descobrir que a caixa não contém as rodas. Eu carrego a caixa pesada de volta para a loja e explico a situação. Vou procurar o mesmo produto e encontro apenas mais um com uma caixa completamente aberta em ambas as extremidades! É óbvio que foi um retorno porque havia tinta verde em uma das peças dentro. Tirei as rodas dessa caixa (porque ninguém mais queria me ajudar) e levei-as ao balcão para explicar que só havia UMA caixa e ela foi aberta. Amber começou a gritar alto para mim e me disse que eu NÃO podia tirar as rodas da caixa. Nenhum gerente veio para me ajudar. No entanto, eu saí da loja com as rodas que não vinham na minha caixa original. Pobre cliente para dizer o mínimo! Este é o meu dinheiro que estou a gastar...NÃO o seu Amber.