Tive tempo para ir ao Ferguson, no Wisconsin, onde me encontrei com um dos vendedores chamado Tempe. Passei algumas horas lá procurando vários itens e fazendo seleções, Tempe disse que voltaria para mim no dia seguinte, o mais tardar, com algumas citações. Eu não tive notícias dela, então segui alguns dias depois com um e-mail, ela não respondeu, então liguei e deixei uma mensagem, ela não respondeu, então liguei e falei com outra pessoa e ela disse que faria com que Tempe respondesse e ela ainda assim nunca respondeu. Não é exatamente o que eu chamo de bom atendimento ao cliente. Eu dirigi até a loja de Rockville e me encontrei com o vendedor de lá, Dixon, e tive uma experiência fantástica. A Ferguson deveria estar feliz por eu não ter decidido ir a outro lugar completamente baseado no serviço extremamente pobre que recebi da loja Wisconsin Ave.

Porque estão a comprar Electrodomésticos em Lojas de Ferragens? C. K Seidman é uma loja de eletrodomésticos de propriedade da família e tem operado por mais de 60 anos no Condado de Delaware, PA. Eles têm o maior showroom da área, a minha encomenda foi entregue em apenas 3 dias. Os seus Motoristas de Entrega estão lá funcionários para combinar 25 anos de experiência, não contratados dia a dia ou terceirizados. Você não vai encontrar instaladores como este em qualquer lugar. Eu já comprei lá e partilhei as minhas experiências com todos os meus amigos. Você não pode deixar o Steve em qualquer dúvida sobre qualquer aparelho. É realmente um ambiente familiar onde você sorri quando você sai. Antes de você ir por esse ótimo preço nessas lojas de ferragens, deixe C.K. Seidman ser o único destino de excelência no atendimento ao cliente, entrega quando você quiser e os melhores preços. Tal como eu fiz, torne-se parte da sua família.