Eu tive uma grande experiência quase todas as vezes que entrei. Comprei uma casa que precisa de uma quantidade decente de trabalho e recebi uma grande ajuda da malta do departamento de pintura. A minha única queixa - usei a função de recolha na loja, que era um bocado um aglomerado - apenas uma pessoa a trabalhar na secretária e uma longa fila à espera. O meu pedido não estava pronto na mesa de recolha e teve de ser recuperado do testamento, por isso provavelmente passei mais tempo à espera do que o que seria necessário para agarrar tudo pessoalmente. Comecei a usar o recurso do site onde ele lhe enviará uma mensagem de texto sobre a localização dos itens (corredor e baía #) e achei isso mais conveniente.

Serviço de atendimento ao cliente insanamente pobre na localidade de Totowa NJ. Esperei mais de 1hr na recepção e o gerente desligou o telefone quando liguei para ele para relatar minha experiência. Não ligue para um cliente e diga que a encomenda está pronta quando não está. Tive de cancelar a minha encomenda e ir para Lowes onde fui tratado com respeito.