Estou falando pela minha filha que comprou um secador usado, Mike disse a ela que ela tinha 30 dias de garantia, mas mesmo que fosse um pouco mais de 30 dias ele ainda o cobriria. A máquina de lavar não lavou a roupa, depois desistiu - depois de 2 semanas. Ela ligou e ele disse que custaria 65 dólares por chamada de serviço ou que ela poderia trazê-la. Então ela ligou-lhe de volta para sair, ele fez perguntas e depois disse-lhe que era culpa dela ter batido com a tampa e que custaria quase tanto quanto ela pagou para a máquina de lavar para a arranjar - quando ele realmente não sabe o que há de errado com ela, ele apenas adivinhou e realmente não queria sair de qualquer maneira. Vocês são lixo, e sabem que Deus cuida dos Seus quando os fazem mal. Vocês vão tê-lo de volta.

Serviço horrível! Encomendámos um presente de Natal para o meu pequeno e pagámo-lo na totalidade com a garantia. O item chegou na Best Buy e eu nunca recebi uma notificação. 10 dias depois passei pela loja para verificar o meu pedido e disseram-me que tinha chegado mas que tinha sido revendido porque não o peguei a tempo! Já o tinha pago na totalidade! Porque é que eles revenderam algo que foi encomendado e pago de forma especial?!? Agora não consigo encontrar outro presente de Natal para os meus filhos. Estou tão desapontada! E os empregados que lá estavam podiam importar-se menos. Eles agiram como se não fosse nada de especial!!