Tive uma experiência horrível com a entrega em domicílio. Comprei uma máquina de lavar e secar em stock para ser entregue na semana seguinte. Recebi uma chamada da empresa de entregas que a minha encomenda será entregue dentro de 1 mês. Eu fiquei chocado. Eles venderam demais o seu inventário? Eu não teria comprado os artigos se eles não estivessem disponíveis. Demorei horas para conseguir uma solução. Eu não tenho fé que os novos itens recomprados serão entregues daqui a 3 dias....

Comprei a minha máquina de lavar Speed Queen há alguns anos na B&B. Fiquei tão impressionado com o atendimento ao cliente deles que quando precisei de uma nova máquina de lavar louça, sabia que não havia outro lugar para onde eu iria. Jeff foi o associado de vendas que ajudou a seleccionar a minha nova máquina de lavar louça. Tudo correu bem desde o momento em que entrei pela porta até mesmo quando a transação foi concluída. Hoje a minha máquina de lavar loiça foi entregue e, não por culpa do Mark, não ia ser uma instalação fácil. Mark foi acima e além para se certificar que a nova máquina de lavar louça encaixava corretamente, estava funcionando corretamente e tudo foi limpo antes de ele sair. Não há pressão, eles estão dispostos a responder às suas perguntas, informá-lo sobre o processo de entrega,. Obrigado novamente pelo serviço maravilhoso.