Eu venho aqui há mais de uma década, tanto para trabalhar como para mim. Fiquei extremamente satisfeito com a reacção do pessoal a um cliente que estava louco por a política de retorno ter expirado. Surpreende-me que as pessoas não leiam a impressão, ou que não consigam entender como funciona um negócio de distribuição como você. O atendimento ao cliente fez um GRANDE trabalho explicando que o fabricante honraria sua garantia para a peça que quebrou. Claro que a senhora insistiu que era errado da sua parte, mas ai aplaude-o por ser tão calmo e cortês! Eu te escolho, especialmente a localização do Papillon em qualquer lugar!

Comprei um fogão estrela azul. Pagou em dinheiro. Esperei 1 1/2 semana para a entrega. Os tipos das entregas vieram à minha porta. Nada de TOMAR. O trabalho eléctrico que pagámos para ter feito para o ventilador estava incorrecto. O gerente de serviço falou com o meu faz-tudo. O faz-tudo disse que achou as instruções do homem questionáveis, mas fez o que lhe mandaram. Estava errado. Tinha de ser refeito. Eles culparam o faz-tudo. Esperávamos que nos enfiassem no topo da bicha, já que isto tinha durado 3 semanas. Não, isso não foi feito. Esperámos de novo. Chegou o grande dia. O fogão está entregue. Não podemos esperar. O tubo do gás tem de ser movido. No lado errado do fogão. Novo produto para esta loja. Eles não sabiam o produto. O fogão está fechado na parte de trás. Recortado para gás e electricidade, localizado no canto de trás do fogão. O pessoal do serviço de manutenção não sabia que o tubo de gás se moveu e o tipo de gás ligou e testou o fogão para nós. O homem de serviço disse que não se preocupe, chamada de serviço de garantia. Recebemos hoje uma conta de 87.00. Não voltarei a fazer negócios aqui.