Trabalhando em vendas há mais de uma década, muitas vezes odeio ir comprar qualquer coisa de um ambiente de varejo. Normalmente encontrei vendedores abertamente encolhidos, temia olhar para lavadoras e secadoras. Uma cara amigável parecia oferecer assistência, geralmente recuso qualquer ajuda, faço minhas pesquisas antes de entrar em um showroom, mas Katie era amigável e não me fazia sentir desconfortável. Eu continuei a dizer a ela o que eu queria, ela me mostrou alguns modelos que se encaixam na minha descrição e finalmente recomendou a mesma marca e modelo exato que eu pretendia comprar, que é o tipo de pessoa em quem confio para comprar produtos, alguém que pode discernir exatamente o que eu preciso com base nas informações que eu dei. Muito obrigado Katie pela sua diligência e atenção, você é uma mais-valia para a comunidade de PC Richards.

Gostaria de expressar meu apreço ao Branden e aos membros do departamento de serviço do Home Depot em Laurel, MD. Eu devolvi acidentalmente peças extras que não pertencem ao item que eu devolvi, e o pessoal do Home Depot localizou os itens para mim em tempo hábil. Eu realmente aprecio o serviço que recebi hoje, e continuarei a comprar naquela loja no futuro. Obrigado.