Jeff Johnson veio em socorro quando as mudanças arruinaram um relógio histórico do avô. Não só os trabalhos do relógio foram arruinados, mas também houve danos significativos no caso. Ele mandou buscar o relógio em Fayetteville e levou-o para a sua oficina em Raleigh. Num curto período de tempo, o relógio estava de volta a casa em melhor forma do que antes dos danos. Ele substituiu o relógio por um novo conjunto da Áustria (topo de gama!) e fez um trabalho fantástico com a moldagem do pão de gengibre danificado, etc. Recomende-o altamente!!!

Fui lá hoje na esperança de comprar uma nova serra de mesa, de mãos vazias... Infelizmente eles não têm nenhuma em exposição, estão todos encaixotados e desmontados. O vendedor só sabia o que estava escrito na caixa... Eu não quero levá-la para casa só para descobrir a sua frágil... Preciso de poder ver como está bem construída antes de a levar para casa.

Eu recebi o pior serviço de atendimento ao cliente que já recebi na melhor das hipóteses...os funcionários passaram mais tempo conversando uns com os outros do que ajudando os clientes. Quando peço um gerente esta senhora vem ter comigo e ela tinha uma atitude e nem sequer se importava com o problema que eu tinha com os seus empregados. Acho que o seu atendimento ao cliente ficou preguiçoso na loja desde o início da covid. Eles preferem conversar a levar o seu trabalho a sério. Definitivamente, os clientes não são uma prioridade.