Há onze meses atrás aluguei o meu primeiro carro (2020 TLX). Infelizmente este carro tinha estado na loja 4 vezes (2 das 4 vezes em que teve de ser rebocado) O departamento de serviço (Jimmy e Rick) foi sempre simpático para mim e muito útil para me arranjar um carro emprestado. Na semana passada fiquei tão chateado quando pela quarta vez o meu carro teve mais um problema. Eu estava a pagar todo este dinheiro por um carro do qual eu não podia depender. Entrei na área de vendas e fui imediatamente cumprimentado pela Laura e pelo Keith. Eles foram tão simpáticos. Eles ouviram o que eu tinha para dizer e me levaram a sério. Agora eu estou dirigindo um RDX 2020 e eu amo isso. Eles transformaram a minha experiência negativa numa experiência positiva. Obrigado Laura e Keith.

Este lugar me irrita .... Eu tento ligar para eles para ver se eles vendem um item e o cara desliga em mim ... 2 vezes eu liguei e eles desligam eu entendo u as pessoas estão ocupadas às vezes, mas o atendimento ao cliente sempre vem primeiro você pode apenas dizer por favor aguarde outro, em seguida, desligando ... então eu acabei entrando para procurá-lo eu mesmo e quando eu peço ajuda eles estão muito ocupados ... Eu não gosto nada de ir a este lugar ... mas não tenho escolha quando eu preciso de algo do depósito de casa...