Acabei de me mudar para o AZ há alguns meses e tenho querido ir a uma loja de armas. Acontece que o Randalls é a loja mais próxima de mim. Finalmente consegui passar por cá este fim-de-semana e levei a minha mulher comigo. Fomos saudados por todos na loja! Tudo o que eu posso dizer é Uau! Nunca recebi um acolhimento tão caloroso de uma loja de armas. Eu já levei minha esposa atirando comigo antes, mas esta foi sua primeira experiência em uma loja de armas e definitivamente não será sua última. Eu aprendi que esta loja tem um novo dono e que ele é todo sobre serviço ao cliente! Levaram algum tempo para mostrar à minha esposa armas diferentes que seriam confortáveis para ela atirar e listaram algumas séries em que ela poderia ir experimentá-las antes de fazer uma compra. Nós navegamos por várias armas e eles têm armas novas e usadas para escolher. Uma das primeiras coisas que notei quando entrei foi que eles vendem Black Rifle Coffee! Bem, eu poderia continuar e continuar, mas tenho que dizer que muito provavelmente vou me tornar um cliente regular!

Loja bem feita e linda que continua para sempre, no entanto, o atendimento ao cliente é atingido ou falhado. Tentei comprar um item pequeno, mas as três pessoas atrás do balcão estavam todas embrulhadas com um outro cliente na altura. Eu estava invisível, mas apesar disso ainda precisava muito de uma casa de banho e o meu contador estava a acabar... Eles têm banheiros públicos? Quando se tem um lugar tão grande para percorrer, é preciso ter banheiros e talvez até uma cafeteria.