Parabéns Home Depot, você acabou de perder um cliente leal acima de 500 dólares. Depois de centenas de milhares de dólares gastos com você, tudo se resume a um gerente usando sua discrição para não honrar a garantia de preço para proteger a rentabilidade da loja.Home Depot supostamente oferece proteção de preço por 30 dias se algo que você comprou vai à venda, a loja vai lhe reembolsar a diferença. Eu comprei uma geladeira nova em folha. 3 dias depois ele foi à venda. 3 dias depois que eu voltei com o recibo e a loja E Mississippi Ave em Aurora não honraria a política deles.Acho que estarei comprando @ Lowes & Ace Hardware daqui em diante.

O Lowes em Cruces é 100 vezes melhor. Este Home Depot tem o pior serviço ao cliente que eu já vi em qualquer Home Depot em qualquer lugar. O representante do piso foi mal-educado por telefone. Eu ainda estava otimista e pensei que talvez ele estivesse tendo um dia ruim. Então o representante do aparelho literalmente rolou os olhos para mim quando eu perguntei sobre a compra de uma geladeira/lavadora/secadora. Fiquei gentil porque sabia que essa era a melhor maneira de reagir à sua mesquinhez. Ele basicamente me disse que eu era o SOL para comprar qualquer coisa na loja. Ele disse que *poderia* verificar as despesas gerais para ver se havia alguma coisa e isso foi quando ele rolou os olhos com mais força do que um adolescente pré-pubescente. Na verdade eu o chamei e disse que tudo bem rs... você rolou os olhos para mim sobre isso, então nem se preocupe.