Paulo Vigario: São uns aldrabões de primeira qualidade. A 7 meses atrás fui-lhes pedir um orçamento a duas janelas para a minha casa, perante esse orçamento mandei avançar com o trabalho, logo de emediato pediram-me um adiantamento, fiz a transferência na hora. Ficando eles de combinar uma data para irem a minha casa para conferir as medidas das janelas, ao fim de 6 meses sem nada me dizerem dirigi-me a loja a pedir satisfações por não me terem dito nada até à data, no qual o sr. Pedro (dono da empresa) me diz que já tinha o material para mim. Combinou comigo no dia seguinte às 17:30 iria lá a casa tirar as medidas. Jura-me que até terça feira tinha as janelas montadas, isto era uma quinta feira No dia a seguir as 17:00 recebo um E-mail da Caixiforte a pedir se poderia passar para as 18:30,no qual eu concordei e avisando que se não tivesse as janelas montadas como promessa do sr Pedro, que iria pedir o adiantamento de volta, já estava a ferver com a situação, as 19:00 nada de aparecerem nem tão pouco me dizem nada, ligo para lá e não me atendem respondo com um E-mail a dizer que já não estava em casa e que iria a loja para me devolverem o adiantamento que estava em posse deles a sete messes atrás, enviei o NIB para que me devolverem o dinheiro, isto a um mês atrás, na data de hoje tive que me dirigir a loja para pedir o meu dinheiro de volta, e ainda tiverem o desplante de me acusarem de que eu é que não estava na obra (a minha casa) e que eles andaram de um lado para o outro em vão. E tenho conhecimento de pessoas que fizeram obras com eles e que os materiais são de péssima qualidade e que ficam com entradas de água. Cambada de aldrabões. Nota zero mesmo, do pior que já vi

francisco rebelo: foram muito profissionais, recomendo

Depois de muita frustração nos disseram que eles diagnosticaram mal 2 de nossos aparelhos quando nosso gerente de propriedade os chamou para fora. O gerente da propriedade declarou que eles pagaram à Apsco de boa fé que todos os problemas foram resolvidos e depois que ele os confrontou eles ainda não reembolsaram sua compra, mesmo quando provas de diagnósticos errados e peças substituídas inúteis foram apresentadas por um técnico de serviço de aparelhos reais com números de peças.

FIVE STARS foram conquistados devido à experiência e conhecimento de pelo menos quatro associados de vendas que me ajudaram (um DIYer) nos últimos dois anos. Tenho feito muitos trabalhos de encanamento em minha casa, e eles sempre me deram ótimos conselhos. Além disso, se eu tiver problemas para explicar meu projeto, eles são sempre pacientes, e não tentam me fazer sentir como se eu estivesse perdendo seu tempo.

Muito bom serviço ao cliente, as pessoas são amigáveis e conhecedoras. A única razão pela qual eu dei 4 estrelas é porque não tenho comprado muito lá, mas as poucas vezes que tenho, tem sido ótimo. O stock é baixo para electrodomésticos, etc. Devido à cobiça, assim que as coisas voltarem a pegar, vou rever também que não é culpa deles. É apenas uma frustração para eles e para os compradores.