Do início ao fim, a minha experiência de 2 horas não foi nada mais do que maravilhosa. Grande serviço e variedade de itens (vintage, moderno e antigo). Os concessionários que por acaso estavam estocando prateleiras me fizeram alguns negócios incríveis e me alertaram para outros concessionários com itens similares. Os artigos foram embrulhados quando eu cheguei para verificar rapidamente. Recebi até ajuda para levar os artigos para o meu carro, seguido pelo HUGS para fazer compras e elogiá-los numa loja tão bem decorada e com óptimos preços. Eu definitivamente estarei de volta!

Fui ao depósito em Covington às 7:30 de quarta-feira, 16 de Setembro, porque precisava de uma cópia de um dos recibos da minha conta PRO XTRA. Os 3 funcionários que estavam ali parados, olharam para mim como se eu lhes tivesse pedido para fazer uma cirurgia ao cérebro. Diga-me a pessoa que pode realizar esta tarefa que qualquer pessoa de 6 anos de idade não pode fazer até 9-10 . Realmente discado na equipe 9-10, apenas uma hora de janela. Então, com a total falta de compreensão do trabalho, mande-me para o serviço ao cliente. O atendimento ao cliente foi agravado porque a secretária profissional enviou-me para ela, então ela ligou e disse-lhes que me ia mandar de volta. Uma cópia de um recibo que leva 10 segundos para ser puxado para cima nos ecrãs deles. Então eu voltei e os génios da secretária profissional disseram-me que eu podia ir online e imprimi-lo. Espantosa!!!! Ainda não me mexi desde que entrei pela primeira vez! Com pressa tive que ir lá de qualquer forma nem sequer pensei duas vezes em pedir-lhes apenas para imprimir uma cópia do meu recibo. Que piada 17... Por mais que eles ganhem uma hora, cortem-na ao meio e paguem ao tipo que vai buscar os carrinhos. Ele está mesmo a fazer algo para os clientes!!! Disgusted!!!!!