Não é um super atendimento ao cliente, não é a Neiman Marcus, mas um serviço adequado. E mais do que preços decentes em aparelhos. Eles vieram com a entrega. Mais uma vez não é uma luva branca, mas perfeitamente aceitável. A tempo e produto aceitável. Lembrem-se que comprei um fogão novo no dia anterior ao Dia de Acção de Graças e cozinhei um jantar de peru inteiro no dia seguinte. Experimente-os.

Embora não seja uma grande loja, esta Sears transporta uma boa selecção de grandes electrodomésticos, mobiliário de pátio, roupa de cama, ferramentas e a maior parte de tudo o resto da enorme selecção que aí se encontra no grande livro, que está apenas a algumas chaves de ignição! Pessoal simpático e preços competitivos fazem desta loja da cidade natal um prazer de fazer compras.

Eu encomendei cortinas em 31/12/2020 e recebi uma actualização a minha encomenda estava à espera de recolha por mensageiro em 31/12/2021. Finalmente encontrei as cortinas que queria e fiquei entusiasmado por recebê-las entre 1/6 e 1/9 por encomenda. No dia 1/13 eu procurei para ver porque o meu pedido ainda estava à espera de coleta e me disseram que o meu pedido estava perdido. Foi-me dada a opção de pedir de novo o reembolso. Eu optei pela reordenação, já que eu realmente queria essas cortinas. Eu recebi um e-mail dizendo para esperar até 7 dias por uma atualização. Hoje, voltei a contactar-me e disseram-me que tinha de esperar mais 7 dias para eles contactarem a transportadora (ainda à espera da recolha, por isso ainda estava em Nova Jersey e nunca foi recolhida). Eu me recusei a esperar até fevereiro para possivelmente receber minhas cortinas e optei pelo reembolso. Obter um reembolso foi mais fácil e rápido (2 a 3 dias úteis) do que rastrear um pacote. Eu NUNCA terei algo enviado novamente. Todos devem saber que não se importam com as suas encomendas por correio e não podem rastrear nenhum pacote. Se eles disserem que vai levar alguns dias, provavelmente vai levar alguns meses e você pode não recebê-lo então!