A comunicação com eles é horrível, na melhor das hipóteses. Adquiriu uma máquina de lavar, não funcionou. Arranjei uma substituta e ainda estou à espera da entrega. Ninguém atende o telefone. Ninguém. Actualização: Temos um aviso 20 minutos antes da entrega... Mais uma vez, ligou para a loja e, como sempre, não atende... O David Wells respondeu a esta revisão, mas eles devem atender os telefones... Além disso, você deve ler as críticas e não responder com algum BS genérico que você sabe que não vai acompanhar de qualquer maneira...

O meu marido e eu comprámos recentemente um conjunto de móveis para o quarto do meu filho. Tivemos um óptimo serviço durante a compra. Esqueci-me do nome do vendedor e não consegui encontrar o cartão de visita, mas ele foi muito prestável e conhecedor dos móveis. O nome do vendedor listado na ordem de venda era o nome de uma senhora. Acho que ela é a recepcionista que preparou a entrega. Havia grades laterais na cama que estavam indisponíveis até um certo dia e a senhora que fez a entrega encontrou algumas para serem entregues ao mesmo tempo que o resto da cama e tentou encontrar uma mesinha de cabeceira disponível para a mesma hora de entrega também. Os entregadores, Chris e David, da nossa loja Tyler, fizeram um ótimo trabalho entregando e montando a mobília pelas nossas escadas e descendo um corredor até o quarto do nosso filho, o que não foi fácil porque as curvas são apertadas... No dia da entrega inicial eles notaram que a cómoda estava danificada antes mesmo de a descarregar e avisaram-me imediatamente e prepararam-na para que fosse entregue outra vez. Lembro-me dos nomes deles porque acabaram de entregar a cómoda e a mesinha de cabeceira.