Um excelente serviço ao cliente. Após 30 dias de uso de um produto que não correspondeu às minhas expectativas, perguntei sobre a política de devolução. A loja San Ramon disse que enquanto eu tivesse o recibo, ele poderia ser devolvido. Eu não podia acreditar... mas cada funcionário do serviço de atendimento ao cliente foi útil e tornou a devolução fácil e sem aborrecimentos. Fez de mim um cliente leal! Obrigado.

Fomos aqui para o aniversário dos meus irmãos como uma família para aulas de tiro com arco. O Jake foi fantástico! Ele fez com que todos se sentissem confortáveis e incluídos. Ficou claro que ele faz isso por amor ao esporte e ele tem um desejo genuíno de ajudar seus clientes a se divertirem muito. Sentia-se como se estivéssemos saindo com um velho amigo que tínhamos conhecido desde sempre e não com alguém que tínhamos acabado de conhecer.

Espera extremamente longa para pegar um item e três pessoas que estavam lá quando eu cheguei ainda estavam lá mais de 35 minutos depois.....I chegou lá por volta das 16:30, então deve ter sido antes da correria da noite. Além disso, quando você entra, você tem que pedir ajuda, mesmo que as duas pessoas na mesa vejam você subir até o balcão.