Não estou entusiasmado com o meu vendedor. O meu aparelho está em encomenda desde Junho de 2020. Muitos meses de atrasos devido à lentidão da produção por parte dos fabricantes. Após 4 meses de espera, o vendedor ofereceu-se para enviar produtos semelhantes, mas um fabricante diferente. Eu não tive problemas com os atrasos e concordei com mais um mês cada vez que ele ligava para confirmar um novo atraso. Ele teve que adicionar 65 dólares para a nova marca, e eu concordei com a troca. Um mês depois, o aparelho apareceu. Primeiro ele discutiu sobre o tipo de gama que eu pedi e eu tive que provar que ele estava errado com uma fatura. Ele pediu desculpa pelo seu erro, já que eu tinha razão. Ele também me disse que eu estava livre para cancelar o pedido e boa sorte para encontrar o aparelho em qualquer outro lugar. Ele continuou a não receber nada além de reclamações dos compradores por causa dos longos atrasos e parecia um pouco cansado de ouvir reclamações. Os meus novos aparelhos apareceram hoje e a geladeira não estava nem perto do que eu pedi e o preço ainda era o mesmo. Muito menos qualidade e tamanho. Muito decepcionado e eu me senti enganado. Os tipos das entregas foram óptimos. Fizeram um grande esforço para fazer as encomendas de um pequeno negócio e o meu nível de satisfação é óbvio na minha pontuação de 3 estrelas.

Os móveis que recebemos são de excelente qualidade. No entanto, o atendimento ao cliente é o pior de qualquer loja de móveis. O pessoal recusa-se a negociar os preços ou mesmo a cortar-lhe um negócio se estiver a comprar uma exposição na loja. Gastamos mais de $3.300 em dinheiro para um novo sofá, cama king e colchão e eles se recusaram a nos dar qualquer tipo de acordo, mesmo que tenhamos pago tudo na totalidade no momento da compra. O gerente também se recusou a honrar seu folheto de vendas atual no nosso momento da compra. NÃO voltará a fazer negócio com eles.