Comprado lavador, secador, amaciador de água, grelhador a gás, etc. desta loja. O grelhador deixou de funcionar, enviou um técnico, tem de substituir uma peça. A peça já não é feita, por isso o grelhador será substituído. Isto é depois de 34 chamadas, sendo colocado em espera por 1 hora ou mais de cada vez. Reclamaram à loja local e encolheram os ombros....... nenhuma ajuda. Nunca irão comprar outro produto Sears devido à incapacidade de falar com um representante da Sears e a loja local foi inútil.

O shopping era maravilhoso, os itens tinham preços razoáveis e nós realmente adoramos. No entanto, há lá uma funcionária mais jovem que foi rude connosco e com os seus colegas de trabalho. Ela é impaciente e sarcástica, o que não nos agradou. A certa altura, perguntámos-lhe: "O Covid atingiu o seu negócio com força?". E ela disse condescendentemente "Umm, yeah?! Estivemos fechados durante uns 3 meses!" E ficámos magoados e ficámos "oh não sabíamos, meu Deus" e ela era condescendente e snippy com a sua colega mais velha que era mais lenta e difícil de ouvir. O que achámos pouco profissional e mal-educado. Além da nossa experiência com aquelas pessoas, nossa primeira viagem ao shopping foi adorável e nós voltaremos!