Tudo sobre a minha experiência neste local não foi mais do que positivo. Desde o momento em que entrei pela porta até que saí. Fui recebido imediatamente e quando me aproximei da secretária, fui novamente recebido. A gerente da loja, Monica, me ajudou e garantiu que eu estava conseguindo exatamente o que eu queria. Encomendei os meus móveis no domingo e eles serão entregues no sábado. Eu não posso esperar!!! Sidenote: Eu comecei na loja em Centerpoint. Entrei e dei a volta a toda a loja e nunca fui sequer reconhecida e havia dois trabalhadores atrás da secretária o tempo todo. Ainda bem que eu fui ao local da Palisades!!! Eu deveria ter esperado até depois da entrega para colocar nesta revisão, mas achei que tudo ainda seria bom. Este é o único lugar onde me deparei com problemas, entrega. Eu esperei o dia todo no sábado para a entrega que foi 2 horas e meia após o prazo de entrega cotado. Depois, quando a entrega chegou a casa, parte dela estava errada. Eu tive que esperar mais dois dias para a entrega correta. Não recebi um telefonema de ninguém da loja a pedir desculpa por qualquer um dos inconvenientes. Acho que um bom atendimento ao cliente teria sido pelo menos ligar e dizer algo, mas isso é só o que eu penso.

Correu horrivelmente. Sentei-me na área de recolha do passeio por mais de 30 minutos. Completei as instruções de texto delineadas nas placas onde estaciona. Alguém entrou depois e saiu antes de mim sem ter recebido o meu pedido. O seu pedido era de escadaria de paisagismo e o meu era de dois espelhos de vaidade. Tentei ligar para a loja e liguei por mais de 20 minutos até que alguém finalmente saiu. Eu tive que correr o meu gás o tempo todo também, pois eram mais de 100 graus lá fora. A minha loja habitual é a de Oviedo, mas tive de vir aqui buscar os espelhos. Da próxima vez vou apenas esperar e evitar voltar a este local.