Este lugar é incrível. O atendimento ao cliente é soberbo. Meu encanador instalou meu aquecedor de água sem tanque de forma imprópria depois que ele culpou o aquecedor e me abandonou. Contactei o pessoal do aquecedor de água sem tanque. Chuck me guiou através da situação de canalização reversa que eu tinha e em 15 minutos meu aquecedor de titan estava funcionando perfeitamente. O conhecimento e profissionalismo no tanque não está onde se pode encontrar. Perguntei ao Chuck quanto lhe devia pela sua ajuda ele começou a rir e disse $0. Fazemos isto todos os dias ele disse que fazia parte do nosso compromisso com a satisfação do cliente. Não perca seu tempo comprando seu aquecedor sem tanque em outro lugar. Vá para o aquecedor sem tanque e faça-o bem desde o início.

Vendeu-nos um computador de caixa aberta que não incluía um carregador de energia e o vendedor não o apontou. O Lamar apanhou-o da prateleira sem qualquer menção. Acabamos em outra Best Buy onde descobriram que o disco rígido do computador não tinha sido apagado para que não pudéssemos usá-lo de qualquer forma. Resultado muito ruim! Acontece que eles não seguiram o seu próprio protocolo em vários níveis. E agora temos que comprar um carregador adicional de 50 dólares.