Se eu pudesse avaliar o Home Depot mais baixo do que uma estrela, eu o faria. Eu odiava absolutamente a minha experiência de compras no Maplewood Home Depot. Eu não estava satisfeito com nenhum dos meus serviços recebidos durante minha visita que inclui desde a gerência até o check out e o call center de atendimento ao cliente é uma piada total. Deixaram-me em espera por quase duas horas e nunca resolvi o meu problema uma vez que falei com eles, então em troca deste serviço horrível eu devolvi quase 400 dólares de trabalho de mercadoria. Ficarei feliz em fazer compras em outros lugares onde sou valorizado como cliente e tratado com respeito.

Adquiri uma máquina de lavar e secar roupa remodelada. Dentro de 6 meses após a sua utilização, a máquina de lavar e secar faz um barulho horrível e o cinto da máquina de secar partiu-se completamente e pegou fogo ao meu edredom. Quando eu liguei para marcar um dia e hora para consertá-lo, eles tomaram notas, extraviaram toda a informação e esqueceram de ligar para AGAIN. Acabei ligando de volta porque ninguém apareceu para consertar a secadora e o cara esqueceu e mudou para segunda-feira SEM ligar para avisar e perguntar se a segunda-feira funciona. Eu disse para eles ligarem depois das 12h quando eu estivesse disponível. Ligou às 9:45h em vez da hora especificada e eles disseram que não podem consertar quando disseram que iriam na sexta-feira passada. Embora já tenha sido bem mais de uma semana. Serviço ao cliente horrível, desorganizado, e empresa caótica.