Comprei um item que deixou de funcionar dentro da garantia do produto. Trouxe-o de volta para o balcão de serviço BB&B. Zina, a representante do Serviço de Atendimento ao Cliente foi muito simpática, atenciosa e profissional. Ela contactou imediatamente a gerente, Becky, que me ajudou a encontrar e encomendar um substituto para o produto defeituoso que eu trouxe de volta. A Becky também foi fantástica, atenciosa e ajudou-me a encontrar um excelente substituto. Zina e Becky superaram ambas as minhas expectativas! Elas foram maravilhosas. Este é o tipo de serviço que é apreciado e que me vai sempre trazer de volta para a cama, para o banho e para além, como cliente. Obrigada!

Ótimos serviços ao cliente! Eles são tão profissionais, tão conhecedores. Não posso começar a descrever como o processo foi tão eficiente e suave e esta loja/departamento tem a sorte de ter funcionários tão fantásticos e melhor ainda a longevidade/baixa rotatividade diz muito sobre o seu gerente e o gerente da loja. A melhor experiência de atendimento ao cliente que recebi pessoalmente em tanto tempo. Muito obrigado!