Encomendei uma máquina de lavar on-line em Julho. Recebi um e-mail alguns dias antes de agosto dizendo que não conseguiam fazer a data de entrega e minha nova data agendada era 28 de agosto. Não é uma solução real, mas ok.Em 27 de Agosto recebo outro e-mail dizendo que não podem fazer a data de entrega de 28 de Agosto e a nova data de entrega é 4 de Setembro.Acabei de ligar e cancelar a encomenda. Eles ficam com o meu dinheiro pelo tempo que quiserem e nunca enviam o produto, basta continuar a enviar e-mails mudando a data de entrega. Parece suspeito. Se um produto não estiver em stock, não se deite no seu site e diga que está. Eu nunca teria pedido a arruela se estivesse fora de estoque. Serviço horrível. Acho que não há mais compras aqui. Pelo menos outros lugares nunca tentaram levar o meu dinheiro mas nunca tiveram a intenção de enviar o meu produto, basta continuar a enviar e-mails automáticos empurrando cada vez mais a data de entrega. Prática de negócios muito sombria.

Quem me dera poder dar a este Home Depot em particular mais do que cinco estrelas. A nossa casa está localizada a uma milha deste lugar e quando a comprámos comecei a renovar. Não brinca, eu provavelmente estou nesta loja em média uma vez por semana. Em outras palavras, estive lá centenas de vezes! Eu nunca, nem uma vez, tive nada além de uma experiência agradável. Algumas das críticas aqui feitas com uma ou duas estrelas me fazem pensar se elas revisaram a loja errada, porque isso é tão o oposto do que eu tenho experimentado consistentemente. A equipe é útil, e vejo as mesmas pessoas trabalhando aqui por anos, o que para mim é um bom sinal. Os produtos estão bem dispostos, os corredores são suficientemente grandes, raramente é um produto esgotado, o check out é rápido, é tudo bom aqui! Estou tão grato por ter este lugar tão perto de casa, que às vezes até ando por lá.