A experiência nas lojas foi boa. Pessoal conhecedor e amigável. No entanto, no momento da entrega, tudo mudou. Estava chovendo e em vez de usar o espaço livre em nossa garagem seca para desempacotar os aparelhos que os instaladores escolheram para desempacotar a lavadora e secadora na rua molhada. Em uma pia abaixo. Eles passaram a usar as caixas de papelão molhadas e agora sujas (do asfalto) no nosso tapete, a fim de trazer os aparelhos molhados para dentro de casa. O nosso tapete está molhado e esperamos que não esteja estragado pela sujeira da rua. Ambos os aparelhos foram instalados molhados, e as gavetas cheias de água. Esperamos que os electrodomésticos funcionem.

Primeiro fomos recebidos e informamos a vendedora que estávamos procurando um sofá e ela nos informou que era obrigatório, nos cumprimentou e depois foi embora. Depois que encontramos o sofá que queríamos fomos informados por uma vendedora diferente que eram 7:58 e que eles fecharam às 8 e seu marido estava esperando por ela e nós precisaríamos voltar na manhã seguinte. Considerando que estávamos pagando em dinheiro por um sofá de $1300 e não precisávamos de papelada para crédito, a venda teria sido concluída em menos de 10 minutos. Nós compramos móveis deles há 20 anos mas não vamos comprar nada deles nem mesmo amanhã de manhã.