A pior experiência de sempre! Fui comprar um freezer de atendimento ao cliente foi ótimo e pronto! Disseram-nos que o congelador estaria dentro e que seria entregue até ao final do mês de Outubro, nunca recebemos uma chamada telefónica! Disseram-nos que chegou há alguns dias e que será entregue a 9 de Novembro! Consegui que o entregassem no dia 2 de Novembro entre as 8h e as 12h, então pensei! Rápido para ontem, esperei até às 2h30. Liguei para a loja e disseram-me que a nossa encomenda tinha sido cancelada, disse que nunca a cancelei. O gerente pega no telefone e me diz que o trabalho de papel ficou confuso e que vai me pagar Eu PAGO ME $50 DÓLARES PARA DAR RENOVAÇÃO NO OKC DE ÁGUA PARA INCLUIR O MEU FREEZER! Eu disse a ele que não há como eu fazer isso! Ele disse que eu mandei alguém entregá-lo amanhã 11/3 Eu disse que tudo bem. Minha namorada vai até a casa e encontra o entregador, o entregador não lhe disse nada, ele literalmente descaixotou o freezer e ligou-o. Não nivelou o congelador e não lhe deu nenhum detalhe sobre as configurações ou quando poderíamos começar a usá-lo! Entreguei aparelhos que sei o que deve ser feito, poupe o trabalho e compre noutro sítio qualquer! Experiência horrível!

Eu comprei um espelho ontem. Abri-o esta manhã e tinha uma fenda enorme nele. Tirei-o hoje e eles não tinham um substituto. Comprei outro espelho, que era mais caro. Pensei que talvez eles honrassem o preço daquele espelho já que não tinham um substituto e a rachadura no espelho original que comprei foi um inconveniente. Eles não o fizeram. Foi bom. Só pedi o meu cupão de compra original de 20% de desconto no meu registo nupcial. Eles disseram que como só comprei um item, não puderam me devolver o cupom original. Eu disse a eles que poderia mostrar o cupom resgatado sob "minhas ofertas" na minha conta Bed Bath and Beyond online. Carolyn disse que não importaria. Nós gastamos centenas no Bed Bath and Beyond entre nós e nossos amigos e família do nosso casamento. Tudo o que eu queria era meu cupom de volta. Finalmente recebi meu cupom de volta depois de ligar para o atendimento ao cliente deles. Carolyn, estou muito desapontada com a forma como você me tratou hoje. Eu não vou voltar a este local.