Estes gajos são fantásticos! Eles sabem o que fazem! Depois de ir a outras 4 lojas mais próximas de onde moramos, e não conseguir nada além de ligar para o fabricante. Estes gajos estavam dispostos a ter tempo para resolver o meu problema. Tudo o que foi preciso foi um telefonema e um EXCELENTE atendimento ao cliente! Eu serei um cliente de volta! Todos os funcionários foram prestativos e muito profissionais! Obrigado B J plumming!

Não estou muito contente com a minha recente experiência de Best Buy. Os auscultadores bluetooth da minha mulher começaram a funcionar erraticamente após apenas alguns meses. Tínhamos comprado uma garantia estendida de 2 anos, por isso não estávamos muito preocupados. Acontece que a Best Buy não tinha um substituto em estoque e não podia nos dizer quando, se alguma vez, o estoque seria reabastecido. Como resultado, não conseguimos substituir os auscultadores. Por causa da garantia agora inútil, não conseguimos obter um reembolso. 1. O item falhou. 2. A Best Buy falhou a substituição. 3. A Best Buy recusou-se a reembolsar o nosso dinheiro. Não compre a garantia alargada! Não acredite que a Melhor Compra da BS lhe diz. É melhor você comprar seus produtos eletrônicos de consumo em outro lugar.