Meu marido e eu estávamos construindo uma nova casa e trabalhamos com a Linwood na Pacific Sales. Ele era fenomenal - não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele. Primeiro, ele é muito conhecedor de todos os fabricantes e nos ajudou a entender as diferentes opções. Ele não era insistente, mas, em vez disso, certificou-se de que tínhamos todas as informações necessárias para tomar uma decisão. Segundo, ele era super paciente conosco e não era nada insistente. Voltamos algumas vezes antes de tomarmos decisões e cada vez que ele estava lá para ajudar. Mas, não acabou aí. Uma vez que fizemos todas as nossas compras, ele estava disponível para nos ajudar a organizar a entrega e instalação e se tornou disponível para responder a perguntas ou apenas ajudar com qualquer problema que surgisse. Ele foi incrivelmente receptivo e respondeu a telefonemas e e-mails muito rapidamente. Grande experiência com as Vendas do Pacífico e, em particular, com a Linwood. Você não conhece gente assim todos os dias! Ele é fantástico!

Comprei um RDX 2019 em outra concessionária antes de me mudar para a Florida. No outro estado, a Acura era uma marca premium e tratada como tal em vendas e serviços. Meu primeiro encontro com outra concessionária da Acura em Orlando foi terrível, perto de uma loja de luxo. Eu estava animado em descobrir que uma nova concessionária da Acura estava chegando a Melbourne. Eu já estive em várias ocasiões e esta última vez tive algumas correções mais profundas feitas. Ruben Bustos foi excelente em sua atenção aos detalhes e no atendimento ao cliente. Quando você compra um carro, a venda é uma parte dele, o serviço uma outra enorme. Este departamento de serviço é um excelente exemplo para a marca Acura. Obrigado, Ruben.