Horrível, horrível, horrível. Esperei na "seção de portas e janelas" durante 40 minutos depois de me terem dito que alguém estaria comigo. Não veio ninguém. Oh, posso acrescentar que um empregado disse "Apanhei-te". Presumo que isso signifique que alguém estaria comigo... Uma linguagem muito pouco profissional para se usar num local de trabalho. Peço a um gerente "que estivesse ocupado para falar comigo". Acho que a maçã não cai da árvore aqui no Home Depot. Eu nunca mais vou pisar nesta loja de novo. Muito mau serviço ao cliente e muito pouco profissional.

Jeff da Grand Appliance em Brookfield ajudou na nossa compra de uma nova máquina de lavar e secar. Uma das melhores experiências de serviço ao cliente de sempre! Eu tinha ligado para a loja antes de parar e Jeff foi útil para reduzir as minhas opções pelo telefone antes mesmo de chegar à loja. Quando cheguei lá para ver as coisas, ele foi muito informativo, sem acrescentar nenhuma pressão para fazer uma compra em particular. Maravilhosa personalidade e conhecimento dos seus produtos. As nossas máquinas chegaram ontem e estamos muito contentes com elas. Excelente experiência do início ao fim.