Este era o terceiro Home Depot para o qual eu tinha conduzido na esperança de ter alguém que soubesse como fazer-me chaves para três fechaduras que eu tinha comprado no Home Depot. Depois de ouvir várias desculpas em outras lojas, The Colony Home Depot tinha alguém que poderia ajudar! Ele estava de saída para o dia, mas ele ficou e me ajudou quando eu realmente precisava, tornando a minha experiência muito melhor! Eu aprecio o bom atendimento ao cliente!

Limpo. Os empregados estavam a usar máscaras. O distanciamento social está sendo praticado. O restaurante e o SmalWorld estão ambos fechados por causa da pandemia. Os registros de checkout próprio são uma vantagem para mim e a seção Last Chance foi movida para uma área mais aberta da loja.

O meu frigorífico devia ter sido entregue hoje (uma semana depois de o ter comprado). O prazo de entrega era 10:00h. Recebi uma chamada do serviço de entregas às 10:45 a dizer que eles seriam ouvidos mais perto do meio-dia ou talvez depois. E se eu precisar de remarcar. "Ligue para a Sears. Somos apenas o serviço de entregas que eles contratam. "O motorista telefona ao meio-dia para me dizer que está a 30-40 minutos. É uma da tarde. A ligar para a Sears para remarcar. Está a tocar há 10 minutos e a contar sem resposta. Em que altura é que um grande negócio deixa de ser um grande negócio?