Comprámos uma máquina de lavar no Home Depot em Signal Hill. Eles programaram uma data de entrega marcada para uma semana e meia. A empresa de entregas chamada Temco Logistics veio à minha casa mas não bateu à minha porta e só deixou um cartão de desculpa por não termos recebido o seu cartão. Quando ligámos para o Home Depot. A falta de resposta para nos ir buscar a nossa máquina de lavar foi muito decepcionante. Gastamos bom dinheiro e tiramos tempo do trabalho. Só para sermos tratados como se não tivéssemos importância, tanto pelo Home Depot como pela Temco Logistics. Recebemos outra data de entrega porque ambas as partes se recusaram a ajudar-nos a conseguir a nossa máquina de lavar roupa hoje. Agora talvez eu tenha que perder outro dia de trabalho. Escusado será dizer que nunca mais vou comprar outro aparelho no Home Depot novamente. E vou recomendar a toda a minha família e amigos que nunca mais comprem electrodomésticos no Home Depot. E vou compartilhar a minha história e como fui feito para sentir que a minha compra não importava.

Tenho gasto muito dinheiro no Home Depot desde que voltei a trabalhar para mim há um ano. O atendimento ao cliente tem sido excelente! O único problema que encontrei está em alguns dos seus preços. Por exemplo, paguei três vezes o preço para comprar tubos perfurados de lá, em comparação com a compra a um quarto de milha abaixo da rua. A maioria dos seus preços está de acordo com as outras lojas, mas não em todos os itens. Eu anotei e não vou mais comprar minhas tubulações perfuradas com eles. Os seus sócios são muito úteis e respondem a qualquer pergunta que você faça. Se eles não conseguirem encontrar alguém para contactar quem possa.