Carlos Marques: A Gotita já foi.Agora é LaFerrovie de Paris.Certo? O amigo Andre tem de actualizar a página de Facebook.Cumprimentos André.

Rima Vilko: Odorei. Obrigada muito pelo simpatia

O site da loja disse que tinha 17 latas de um galão em stock de uma determinada tinta e eu coloquei a minha encomenda em linha. Volta que eu tenho que esperar duas semanas pela entrega desse galão de tinta e preciso dele agora. Liguei para o atendimento ao cliente e eles disseram que o problema era meu e não deles. A mulher ao telefone nem sequer se deu ao trabalho de verificar com o departamento de pintura. Estou envolvido num projecto em que gastei mais de 1.600 dólares no Home Depot. Eu sou apenas um cara fazendo trabalho voluntário, mas isso tem que ser feito de uma maneira que as expectativas para a conclusão dos projetos possam ser atendidas. Eu tinha colocado anteriormente em ordem os painéis de telhado de metal. Eu precisava de dez. Fui obrigado a comprar 18 como encomenda mínima. Antes de colocar isto eu verifiquei a encomenda para a lata de tinta e de acordo com o depósito Z-Hills Home eles ainda têm 17 em estoque. A conversa com o Z-Hills HD Customer Service não terminou bem. Não estou autorizado a cancelar a encomenda e ela chega dentro de quase duas semanas onde tenho de fazer uma devolução. No entanto, tenho de o fazer e o Home Depot não faz parte da solução. Dei-lhes muito trabalho na maioria dos meus projectos e alguém não pode verificar o inventário mostrado no computador para gritar em voz alta. Ele aparece no meu computador. 17 latas de um galão de tinta da cor que eu quero estão sentadas naquela loja.

Eu tentei usar esta loja duas vezes e tive resultados terríveis. A primeira vez que liguei para ver se havia uma gama de gás em stock foi-me dito que sim e eles fecham às 8. Eu tinha deixado bem claro que vinha buscar o fogão nesse dia. Quando cheguei às 5:30 aproximadamente fui informado que o armazém que não está no local fechou às 5 para que eu não pudesse pegar o fogão naquele dia. Rápido, mais uma vez, ligue para a central e certifique-se de que eles têm o alcance do gás, certifique-se de que eu posso pegar o fogão, verificar as horas. Vá até à loja para comprar a gama de gás, explique porque é que estávamos a receber uma gama de gás (as latas da sogra e os tampos de cerâmica não funcionam também.) Compre o fogão e espere várias horas até que eu possa ir buscar o fogão ao armazém do outro lado da cidade (fui informado antes de ir, devido a algum problema o armazém não estaria disponível até às 14:00 horas). Carregue o fogão para cima, amarre-o e dirija a hora para norte para deixar o fogão. Descarregue-o, leve-o para dentro e descubra que é um modelo de topo de cerâmica electrónica e não aquele que eu tinha pedido. Agora você pode perguntar por que não vimos que era elétrico enquanto o carregava e amarrava. Bem, porque nós confiamos neles porque esta era uma maneira melhor de comprar do que as grandes lojas de caixas. Tudo isto disse parabéns, você tem a distinta honra de ser a minha primeira crítica de uma estrela.