**A tua resposta é uma mentira. O técnico definitivamente citou mais perto de $3k para as peças e mão-de-obra. Ele disse que não tinha os sequenciadores (até pensei que quando liguei para o gerente de serviço ele disse que eles tinham os sequenciadores). Eu tenho 3 crianças pequenas que podiam colocar as mãos no manipulador ao ar livre. Ele nunca se ofereceu para consertar nada, na verdade ele disse que não havia nada que ele pudesse fazer porque ele não tem as peças. EU NÃO TIVE A OPORTUNIDADE DE RECUSAR O SERVIÇO. NENHUM FOI OFERTADO! Para que conste, ainda não recebi o meu reembolso! Completamente desapontado com o terrível serviço que recebi. Eu pedi uma inspeção para o meu forno e o técnico deixou os seqüenciadores desatarraxados e o forno deixado aberto quando ele saiu. Eu tive que colocar tudo junto depois que ele se foi. - Ele me disse que eu tinha um vazamento de refrigerante sem sequer checar se havia vazamentos. Eu mesmo tive que localizar o vazamento. Tentou me dizer que meu forno não estava registrado para garantia (quando está). - Ele citou cerca de $3000,00 para comprar seqüenciadores e verificar se houve vazamento. (Sequenciadores estão entre $30 e $70 cada). - Cobrou-me $99 e nem sequer me deu um recibo ou uma nota pelo que foi feito. Eu liguei para pedir meu recibo e levei 5 dias para finalmente consegui-lo. - Eu trouxe várias das minhas reclamações ao gerente de serviço e ele as negou e disse que seu técnico discorda e não mentiria para ele. - Se você está procurando uma empresa respeitável para lidar com suas necessidades de HVAC, por favor procure em outro lugar.

Eu comecei a ir aqui há alguns meses e estava realmente gostando das minhas pequenas visitas (onde eu comprei algumas coisas cada vez gastando pelo menos 100 dólares felizmente) até sábado, quando eu estava a caminho para fazer recados e decidi parar por alguns minutos sozinho (sem crianças comigo, yay!). As duas coisas que eu olhei para ambas não tinham etiquetas de preço, então eu perguntei o preço (o que eu odeio fazer em primeiro lugar) e eu senti que eles me acusaram de remover etiquetas de preço ela jura que colocou preços nelas (por que eu faria isso? Ninguém gosta de perguntar o preço....usualmente se não há preço numa loja ou venda de etiquetas eu simplesmente pulo porque odeio perguntar preços) e depois senti-me acusado de outra coisa, mas não tenho a certeza do que (revender?) eles perguntaram se você tem um número de revenda ao qual eu não fazia ideia do que ela estava a referir e ela tinha este olhar na cara como se estivesse a tentar fazer-me um rastreio por fazer algo errado (assumindo que estava a revender os seus produtos?) Eu até estava disposta a dirigir para conseguir dinheiro para eles porque a máquina de cartão de crédito deles não estava funcionando, o que eu fiz pelo menos duas vezes para eles, e estava feliz em fazê-lo, mas desta vez eu saí me sentindo insultada e magoada e envergonhada e isso arruinou meu dia, que tinha começado com uma visita rápida e divertida sozinha na loja de antiguidades sem meus filhos ou marido a caminho das compras. Muito rude e infelizmente não me apetece voltar agora. Já me incomodou o suficiente eu queria mandá-los por e-mail pessoalmente, mas não há nenhum endereço de e-mail no site deles.