Grande experiência da equipe de vendas no show room da Ferguson. Estamos a fazer uma pequena remodelação da cozinha e banho e cada pergunta foi respondida, cada encomenda cumprida e cada promessa cumprida. A equipe de vendas usou sua experiência individual para ajudar uns aos outros a atender nossos pedidos, eles foram profissionais e conhecedores de sua indústria, e até se esforçaram para nos ajudar a obter os produtos que sua loja não transportava. Definitivamente o único lugar para onde vamos levar o nosso negócio a partir de agora!

A própria empresa tem o pior site operacional que você poderia ter usado. Mostra itens em estoque, cobra seu cartão e depois notifica você duas horas depois dizendo que não tem nada disso. Então o serviço ao cliente na loja tem agora forma ou vontade de o ajudar de qualquer forma ou forma. Não vai voltar a esta loja, é uma piada.

Prós: ótimo lugar para encontrar presentes ou simplesmente navegar pelaCon: eu tinha dúvidas em relação a algumas das peças de coleção. O associado da loja foi muito breve comigo, alegou que não sabia a resposta e não estava muito disposto a verificar com mais ninguém. A resposta dele me fez sentir constrangido por ter perguntado, então eu acabei de sair. Eu ainda vou definitivamente para cá, mas a resposta dele foi um pouco infeliz.