Estive aqui pela primeira vez hoje. Enquanto eles tinham coisas muito legais, fiquei chocado que cerca de metade das pessoas de lá não estavam usando máscaras. Isto incluía empregados, vendedores e clientes. Enquanto eles encorajavam o distanciamento social em sinais / por equipe, não havia nenhuma menção de usar máscaras. Eu não vou voltar até que a pandemia tenha terminado.

Encomendei do Home Depot para ser entregue na minha casa. O motorista entregou o pacote em casa de alguém elses, e agora um mês depois ainda não foi encontrado. Nós temos comprado todo o nosso material de remodelação da casa em Lowes, tudo porque a Home Depot não queria aceitar que o seu empreiteiro fizesse asneira numa encomenda de 100 dólares.

Entrou esta noite, saudado pelo serviço ao cliente à porta. Ele me direciona para as câmeras de backup e chama um associado para me ajudar. Estou lá atrás há cerca de 5 minutos e o associado está na área de instalação, estou à espera de um para sair. Quando o cara sai ele pergunta ao velho que literalmente acabou de aparecer 2 segundos antes se ele precisa de ajuda. Não me reconhece de todo. Acho que a partir de agora vou para outro lugar ou para a Amazon e mando o meu mecânico instalá-lo. Um bom atendimento ao cliente é importante.