A Natalya (acho que foi assim que ela soletrou) foi fantástica. Ela foi paciente enquanto ajudava a minha mãe e eu decidia um novo fogão. Infelizmente o que gostamos estava esgotado, ela não nos apressou, pois encontramos outros fogões que também estavam esgotados! Quando finalmente encontramos um com entrega em Dezembro, ela explicou o processo de garantia e as nossas diferentes opções. Grande serviço ao cliente.

Eu adoro empregados de armazém e loja. No entanto, quando se trata de lidar com pessoas portadoras de deficiência, infelizmente não há carros motorizados. O bloqueio e a estreiteza das Ilhas é outra razão pela qual não fiz uma revisão de 5 estrelas, além de sentir que os funcionários estavam hesitantes em oferecer ajuda, embora eu tenha encontrado um cavalheiro que foi incrível e estava me explicando coisas quando pedi ajuda para encontrar um carrinho motorizado, e outra funcionária veio e pediu para ele fazer outra coisa porque achava que ele estava apenas conversando e puxou essa ajuda para longe de mim. Eu disse-lhe que ele estava a ajudar-me e ela indicou que achava que ele estava apenas a conversar e seguiu o seu caminho, por isso tive de encontrar outra pessoa para me ajudar. Fiquei muito consternada com isto. Fiz uma compra e saí da loja, apesar de precisar de alguns itens. Havia outros dois que poderiam ter ajudado, mas evitaram o meu olhar de interrogação.