Devido à licença e à reorganização que está a acontecer actualmente na Best Buy, esta loja está com falta de pessoal. Na minha época de visita, não havia associados ajudando no Camera Experience Center. Havia outro cliente e eu no CES. Ela estava esperando por ajuda e estava pronta para comprar uma câmera. Como fotógrafa, eu tentei responder às perguntas que ela tinha. Quando eu fui comprar meus produtos na frente, a associada não seguiu o SOP perguntando se eu era um membro de recompensas. Uma vez que eu estava neste local, a gerência foi muito rude e me pediu para não falar com os clientes, pois eu estava comprando uma lente e estava conversando com outra pessoa que queria entrar na fotografia.

A loja tem uma grande seleção de armas de fogo, mas o pessoal é horrível. A última arma de fogo que comprei demorou quase 3 horas só para me ajudar e para passar o meu trabalho de papel. Até reparei que estavam a ajudar outras pessoas que estavam atrás de mim na fila. Muitos outros clientes também notaram isso. Escusado será dizer que preferia ir até ao Turners em San Bernardino.