Se eu pudesse dar isto menos do que uma estrela, daria. Como antigo CSM do BBB, fiquei completamente chocado com o nível de serviço que recebi deste local. Não só recebi pouca ou nenhuma ajuda na minha recente experiência de compras. Quando finalmente recebi ajuda, o item que vai ser enviado para mim é o item errado. Quando fui alojar as minhas preocupações com os gerentes, senti-me escovado. Também soube que a divisão de atendimento ao cliente foi eliminada há um ano. Esta era uma empresa que se orgulha do serviço. Foi uma das coisas que eu mais respeitei nela. Agora caiu tão baixo. Francamente, não só nunca mais vou trabalhar para esta empresa (eles tratam seus gerentes como lixo). Essa é uma história diferente. Eu nunca mais vou comprar os deles depois desta experiência. Se o pessoal de Nova Jersey vir isso, você cometeu um grande erro!

Tendo-se mudado para uma cidade e montado uma casa estava longe de ser fácil...mas vindo para Rent-A-Center e trabalhando com a Sylvia, ela realmente foi acima e além para acomodar EXATAMENTE o que eu estava procurando! Eu estou encorajando qualquer um a entrar e trabalhar com ela! Seu conhecimento e detalhes do produto foi outra vantagem...assim como sua capacidade de fazer com que toda a experiência seja mais do que uma simples transação!! Obrigado por toda a sua ajuda!!