Sou um tipo bastante habilidoso e raramente fico perplexo com qualquer tipo de reparação doméstica. Sou um residente há mais de 9 anos e vou a Mortons há quase tanto tempo. Se eu tenho um problema, alguém lá tem um conserto. Raramente vou para outro lugar, como para a grande cadeia de lojas de ferragens. As pessoas de lá estão honestamente felizes em vê-lo e sair do seu caminho para ajudar. Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Tommy e seu grupo de trabalhadores. Nunca fiquei desapontado enquanto fazia compras na Mortons, seja por falta de conhecimento ou de produtos.

Terrível! A pior experiência que já tive ao comprar uma arma. Era só para ser uma transferência FFL e eu era assediado a cada passo do caminho. Dou-lhe uma estrela porque o gerente assistente foi o único pessoal que foi gentil e cortês o suficiente para me ajudar, se não fosse por ele eu provavelmente ainda estaria à espera hoje!

Este é o depósito doméstico mais próximo da minha casa, por isso é o mais conveniente, no entanto, devido a múltiplos incidentes com vários funcionários, opto por não fazer compras lá. Acho que me pareço vagamente com alguém que deve fazer compras lá, ou talvez eu apenas me ajuste ao seu perfil de prevenção de perdas. Seja qual for o caso, sempre que faço compras neste local, sou seguida em toda a loja por vários funcionários e a cada dois minutos um funcionário diferente se apresenta para perguntar se preciso de ajuda para encontrar alguma coisa, mesmo que eu tenha deixado claro várias vezes que conheço a loja muito bem e que estarei bem sem assistência. A última gota de água veio quando o segurança do estacionamento me disse que eu não tinha permissão para entrar na loja e que precisava sair imediatamente antes da polícia ser chamada. Eu ri porque achei que era uma piada, mas ele não estava brincando e fui forçada a sair da loja antes de entrar. Eu não teria ficado tão chateada a não ser pelo facto de ele ter decidido fazer disto uma exposição pública na frente de cerca de 10 outros clientes. Eu trabalho nesta comunidade e vivo nesta comunidade e nunca fiz nada que justificasse ser tratado como um criminoso, especialmente em frente a uma multidão. Mas isso é uma prerrogativa deles, eles têm o direito de recusar o serviço e eu tenho o direito de fazer compras em qualquer outro lugar e de fazer revisões sempre que eu tiver a oportunidade.