Não se preocupe!! Eu usei o serviço online deles para fazer o meu imposto, a avaliação foi feita no entanto eu nunca recebi o meu reembolso. Eu enviei mais de 13 e-mails para a Polícia Fiscal para tentar perseguir o cheque. Disseram-me que eles têm o cheque, mas eu nunca o recebi. Eu nunca recebi uma resposta de e-mails ou chamadas para a Polícia Fiscal depois de deixar várias mensagens. Nunca mais vou usar os impostos da polícia, nem os vou recomendar a nenhum dos meus colegas.

Corra muito bem durante a era da COVID - eles verificam consigo à porta e dirigem-no ou arranjam um vendedor para o ajudar com o que quer que seja que venha a entrar. Recebemos ótimos conselhos do Fred, que nos ajudou a escolher uma TV apropriada, nos preparou com o cartão Best Buy e nos certificou de que estávamos todos preparados para a instalação.

Por favor, encontre-se com os seus "andarilhos" e pessoal para rever o serviço ao cliente - como fazer com que TODOS os clientes se sintam bem-vindos. O meu marido cumprimentou um funcionário que mal o reconheceu em troca, e um senhor mais velho seguiu-me a mim e à minha filha pela loja tanto lá em cima como lá em baixo, o que me deixou extremamente desconfortável. O tratamento pareceu pessoal, pois vimos esses mesmos funcionários sorrir, cumprimentar e fazer conversa com outros clientes. Eu entendo o papel pretendido dos seus "andarilhos" mas, infelizmente, ele se apresenta como pairando e sendo desconfortavelmente observado. Se o cavalheiro nos tivesse saudado com algo do tipo: "Bem-vindo! Estarei andando por aí para responder a perguntas ou para recuperar itens para você, conforme necessário. Avise-me se eu puder ajudar!", então eu teria me sentido muito mais à vontade.