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Vinha in Mazedo, Viana do Castelo
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Muito desapontado com a minha visita. Eu entrei com um orçamento, pesquisa e idéias do que eu queria. o vendedor era insistente e não conhecia os itens que eu queria. ele não ficou dentro do preço ou características que eu queria. ele tentou me empurrar para comprar um nível inferior, falta de características e o que eles tinham em estoque. Eu disse que não me importava com o pedido de devolução e não queria garantia estendida, mas ignorei completamente minhas declarações e continuei a empurrar as garantias. fui embora e fui para as grandes lojas de caixas da concorrência no final da estrada e consegui o que eu queria exatamente sem alarido ou vendedor insistente tentando me vender o que eu não queria. tanto minha esposa quanto eu ficamos muito zangados com a experiência e vamos demorar muito tempo antes de voltarmos.
Horrível serviço ao cliente. Tentei que uma pessoa na loja esperasse por mim para comprar um relógio Apple Series 6. Depois de esperar mais de 20 minutos depois de pedir ajuda. Eu vi duas pessoas trabalhando naquela área. Uma estava à espera de um cliente e a outra estava a olhar para o computador, recusando-se a fazer contacto visual comigo. De qualquer forma, depois do meu segundo pedido de ajuda e de me terem dito que ia demorar pelo menos mais 15 minutos, eu saí. Fui online e encomendei o relógio e foi-me dada uma data de envio de 16 de Janeiro. O dia 16 de Janeiro chega e recebo um e-mail a dizer que a minha encomenda foi adiada. Por isso, cancelei a encomenda e fui directamente à Apple e comprei o relógio que queria. É patético ter uma loja nova e sem ninguém para o ajudar.
Bussola PT

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