Eu recebi um cartão presente de noiva feliz para o meu casamento que poderia ser usado na Bed Bath & Beyond e em várias outras lojas. Por alguma razão quando o cartão não é lido, por isso a última vez que o caixa teve que chamar um mgr. para aprovar. Isto já aconteceu antes com este mesmo cartão e eu estava à espera dele. Bem, hoje, quando o caixa pediu ajuda ao avô. LIZ veio e basicamente foi muito curto e apenas disse que não há nada que ela possa fazer e foi embora sem sequer tentar ajudar. Como foi isso quando eu estava lá há apenas 2 semanas e consegui pagar com o mesmo cartão presente. Acabei pagando com dinheiro hoje, apesar de o cartão de presente ter $75,00. A LIZ TEM UM PÉSSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE!

Esta crítica é para o departamento de colchões já que, de outra forma, eu não teria mesmo comprado aqui. Passamos duas horas testando colchões novos e tenho que dizer que agradeço o serviço que recebemos. Fomos imediatamente recebidos (por um funcionário chamado Josh) assim que começamos a experimentar camas. Ele perguntou se tínhamos alguma dúvida, respondeu bem às nossas perguntas, deu-nos algumas dicas úteis para as compras e depois deixou-nos em paz. Foi perfeito. Nunca nos sentimos apressados ou pressionados e quando tínhamos mais perguntas, o Josh tinha mais respostas. Melhor ainda, ele nunca tentou me convencer de que eu precisava de algo mais caro do que meu orçamento e foi franco sobre os acessórios que eu realmente precisava e por quê. Hoje, o preço do nosso colchão era melhor que o das lojas locais (provavelmente só por causa da venda). Agradeço que entreguem o colchão novo e levem o antigo de graça. Falta um mês para vermos a nossa nova cama, por isso se o timing é uma preocupação para si, isso pode ser algo a ter em conta. Provavelmente é um pouco melhor fora da época das férias.