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Agência dos Correios in Monção, Viana do Castelo
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Av. Da Boavista, Edifício Senço, 180
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Compras na loja está bem. Tenho aqui a maior parte do meu material para a minha jardinagem. Não recomendaria nada de recolha na calçada ou mesmo ligar para o serviço ao cliente. Arriscamo-nos a esperar mais de uma hora antes de alguém atender e depois desligamos. A recolha no passeio é um óptimo serviço durante a COVID-19, mas tem de esperar que alguém atenda o telefone para lhe dizer que você está lá fora o que pode demorar mais de 30 minutos e depois tem de esperar que alguém o traga para fora. Eu sei que eles provavelmente estão muito ocupados, mas este serviço precisa de ser aperfeiçoado.
Os serviços ao cliente não são definitivamente os melhores. Entrei com um telefone completamente avariado e ninguém me deixava sequer falar com alguém para ver que acções eu poderia fazer mais. Perguntei então se alguém me podia dar indicações para a loja de maçãs mais próxima porque eu não sou da zona e não tinha um GPS e ninguém estava em conformidade. Não consegui o nome do cavalheiro à porta, mas ele certamente deixou um mau gosto na minha boca. A partir de agora vou fazer compras em outras lojas de conveniência.
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