É muito difícil estar aqui. Ninguém sabia onde estava nada. E nos deu itens que eram 4x a quantidade do item (que mais tarde encontramos) por mais que a melhor ajuda que tivemos foi de um homem (espero que meus pronomes para ele estejam certos) chamado Mike com longos cabelos pretos encaracolados... Ele era bastante doce, mas o resto era um pouco rude e não sabia muito. Também o Geno era simpático.

As pessoas da entrega são óptimas. Muito educadas e eficientes. As pessoas do escritório de entregas não são tão boas. Substituindo uma mesa que estava danificada, e pela quarta vez, tivemos que bloquear um dia inteiro para que eles nos honrassem com um tempo de entrega na noite anterior. Tivemos que ligar e reclamar para o escritório da empresa para parar o terrível tratamento. Alguns deles agem como se estivessem a fazer um favor ao cliente, permitindo-nos gastar o nosso dinheiro na loja deles.

O Home Depot precisa garantir que eles tenham uma entrega/instalação adequada se eles vão vendê-la com seus produtos. Depois de pagar 700 em taxas de instalação por um conjunto completo de aparelhos, eles enviam uma empresa de 2 estrelas Daryl Flood Logistics para instalar tudo. Os caras tentaram sair da instalação de tudo o que puderam, riscaram nossos pisos e fizeram furos ridículos para a instalação no microondas. Muito desapontado ao ponto de eu desejar poder devolver o conjunto e apenas ter meus pisos e casa de volta ao que era antes. Esta foi a minha primeira grande compra de electrodomésticos e nunca sonhei que decidir pagar todo aquele dinheiro pela instalação iria resultar em danos para a minha casa e falta de respeito por uma empresa tão grande e conhecida. Eu agora tenho que lidar com uma companhia de seguros para fazer isso direito e qualquer falso ppl que eles poderiam escolher para tentar fazer isso oh e o que é ótimo é que meu marido instalou a máquina de lavar louça que supostamente precisava de uma extensão e uma nova válvula de fechamento com o que estava lá, então foi a falta de esforço. Faça melhor o Home Depot!