Em novembro eu comprei uma nova secadora da Grand & tive uma boa experiência - mas é claro que pude ir lá. Desta vez eu precisava de um frigorífico mas não estava a planear ir à loja. A Megan foi extremamente cortês e útil ao dar-me toda a informação que eu precisava - e com a ajuda dela comprei uma vista de frigorífico sem ser vista. Grande serviço!

No mês passado eu comprei um laptop neste local e estava muito nervoso para fazer uma compra tão grande porque eu não sou uma pessoa com conhecimentos técnicos e não queria mais tarde me arrepender da minha compra. No entanto, Emily Hurtarte, uma consultora de vendas, era muito conhecedora do computador em que estava interessada e respondeu pacientemente a todas as minhas perguntas. Ela também explicou diferentes planos de proteção e opções de software que eu poderia comprar. Ela realmente levou seu tempo para me ajudar e nunca me apressou ou tentou me convencer a comprar algo em que eu não estava interessada. Estou muito grata por ela ter estado lá no dia em que comprei o meu portátil, porque ela fez o processo sem esforço. Ela é a razão pela qual estou a dar 5 estrelas a este local!